OBCHODNÍ PODMÍNKY PRODUKTU WEBOVÉ STRÁNKY BEZ STAROSTÍ
- Vymezení pojmů
- Webové stránky jsou dokumenty distribuované prostřednictvím služby World Wide Web po celém internetu, které je možné prostřednictvím webových prohlížečů zobrazit na monitoru počítače či displeji mobilního přístroje. Webové stránky tvoří hypertextové soubory složené z textů, multimediálních dat (obrázků, videa), odkazů, skriptů a dalších komponent.
- Doména je slovní označení adresy místa na serveru, kde je webová stránka uložena. Doména (nejčastěji druhého řádu) je poskytována každému Zákazníkovi, který poskytne dostatečnou součinnost pro její vybrání jako součást webových stránek. Doménu k Webovým stránkám registruje podle požadavku Zákazníka webom.cz svým jménem a na svůj účet. Po dobu existence Smlouvy je webom.cz držitelem této domény. Po ukončení platnosti Smlouvy nevzniká Zákazníkovi na tuto doménu žádný nárok. Na základě výslovného požadavku Zákazníka lze pro vytvoření Webových stránek využít doménu, která je již Zákazníkem registrována, je vlastnictvím Zákazníka a její vlastnictví v souvislosti s vytvořením Webových stránek na webom.cz nepřechází.
- Webhosting je pronájem diskového prostoru na serveru se stálým připojením k internetu.
- Firemní zápis na Google mapách je základní firemní prezentace vytvořená na službě maps. google.com (Google mapy).
- Firemní stránka FB fanpage je základní firemní prezentace vytvořená na službě facebook.com.
- Produkt Webové stránky bez starostí zahrnuje řadu Variant různých cenových kategorií: Základní, Pokročilí a Nejvyšší, které mohou obsahovat tyto součásti:
- Výroba Webových stránek pro zákazníka dle velikosti a rozsahu podle konkrétního vybraného produktu: vytvoření Webové stránky zahrnuje návrh struktury webu, grafický návrh, kódování webové stránky, analýzu vhodných klíčových slov; psaní textů, úprava grafických podkladů, optimalizace pro vyhledávače (SEO), integraci analytického nástroje pro měření statistik návštěvnosti.
- Provoz Webových stránek po dobu existence Smlouvy: provoz Webových stránek zahrnuje zajištění hostingu pro Webové stránky, případnou úhradu poplatků za provoz domény 2. řádu, pravidelný reporting prostřednictvím elektronické pošty či analytického nástroje dostupného přes webové rozhraní.
Zákazník má v rámci poplatku za správu webových stránek nárok na využití webeditora pro redesign jednou za 3 roky (vytvoření nového designu) webových stránek, rozsah se liší dle zakoupeného produktu.
- Webové stránky bez starostí zahrnují produkty:
- Základní, tj. webové stránky vyrobené na platformě wordpress, která je provozována na adrese webom.cz. Součástí produktu je výroba webových stránek až dvoustránkového typu, jejich zveřejnění a zajištění provozu těchto stránek dle platnosti Smlouvy.
- Pokročilý, tj. webové stránky vyrobené v platformě wordpress, která je provozována na adrese webom.cz. Součástí produktu je výroba webových stránek vícetránkového typu s maximálním počtem 10 podstránek, jejich zveřejnění a zajištění provozu těchto stránek dle platnosti Smlouvy.
- Nejvyšší, tj. webové stránky vyrobené v platformě wordpress, která je provozována na adrese webom.cz. Součástí produktu je Výroba webových stránek vícetránkového typu s neomezeným počtem podstránek, jejich Zveřejnění a zajištění provozu těchto stránek dle platnosti Smlouvy.
- Ke všem produktům patří: pravidelná aktualizace a údržba webu. Aktualizace obsahu dle přání klienta zaslané formou požadavku přes Helpdesk nebo email Další doplňkové činnosti k produktům jsou zobrazeny v ceníku poskytovatele na adrese www.webom.cz. Doplňkovou službu zákazník objedná u poskytovatele samostatně nad rámec Smlouvy.
- Cena
- Cena je smluvní a skládá se dle zvoleného produktu z měsíčního poplatku za správu tvorbu a údržbu webových stránek (hosting, doména, aktualizace CMS, …) a poplatku za volitelné doplňkové služby.
- Cena je smluvní a je vždy určena ve smlouvě.
- Doba trvání smlouvy
- Smlouva na produkt Webové stránky bez starostí od webom.cz je poskytována na dobu neurčitou a je možné ji vypovědět pouze výpovědní lhůtou korespondující výročím podpisu jeho smlouvy. Klient je v takovém případě povinen zaslat výpověď písemně na adresu místa podnikání poskytovatele. A to nejpozději než jeden měsíc před s výročím smlouvy.
- Poskytovateli v případě ukončení služby v jiném termínu než výročí podpisu smlouvy (1 rok, 2 roky, 3 roky, atp.) vzniká nárok na uhrazení poplatků s spojených provozem Webových stránek bez starostí, které se objednávají na roční období v případě výročí smlouvy měsíc předem. Webhosting, doména, licence pro provoz webu).
- Smlouva s Poskytovatelem může zaniknout také při dlouhodobém neplacení měsíčních poplatků za pronájem stránek. V tomto případě je webom.cz oprávněn po uplynutí 30 dní od upozornění zákazníka poskytovatelem na nehrazení ceny stránky částečně omezit a po uplynutí 90 dní stránky zcela vypnout.
- V případě, že se Klient rozhodne nepokračovat ve spolupráci, má možnost si svoji kopii webových stránek odkoupit za cenu ročního předplatného jeho aktuálního balíčku.
- Poskytnutí součinnosti
- Pro vytvoření Internetových stránek je Zákazník povinen poskytnout podklady a nezbytnou součinnost do 14 dnů od uzavření Smlouvy. V opačném případě Zákazník souhlasí s tím, že webom.cz do Webových stránek vloží přednastavený standardní obsah vztahující se k zaměření podnikatelské činnosti Zákazníka.
- Po Vytvoření Webových stránek je zákazník na tuto skutečnost upozorněn. Ve lhůtě 14 dnů od tohoto upozornění je Zákazník povinen vyjádřit se k převzetí zhotoveného díla nebo vyjádřit připomínky k jeho změně. Pokud v této lhůtě výslovně neprojeví souhlas, je webom.cz oprávněn požadovat na Zákazníkovi náhradu vynaložených nákladů na provoz webu a tvorbu webu na následující období, tzn. 12 měsíců od uzavření smlouvy.
- Obsah Internetových stránek
- Zákazník je povinen uvádět v rámci své Internetové stránky takové údaje, které nepoškozují a ani nemohou poškodit práva a zájmy třetích osob. V případě komerčních prezentací Zákazník tímto prohlašuje, že má oprávnění prodávat nebo poskytovat inzerované výrobky nebo služby a že je oprávněn užívat kontakty a další údaje předané webom.cz v rámci poskytování Produktu. Zákazník se zavazuje na žádost webom.cz doložit tato svá oprávnění.
- Zákazník se dále zavazuje udržovat údaje poskytnuté webom.cz jako aktuální a platné. Poskytovatel má právo se ohledně aktuálnosti informací dotazovat emailem nebo telefonicky.
- V případě, že Zákazník použije na své Webové stránce fotografické, grafické nebo textové podklady, které jsou chráněny podle právních předpisů upravujících ochranu duševního vlastnictví, zejména dle autorského zákona nebo zákona o ochranných známkách, je Zákazník povinen použít pouze takové fotografické, grafické a textové podklady pro inzerci, u nichž je vlastníkem autorských nebo jiných obdobných práv k duševnímu vlastnictví nebo u nichž má oprávnění od autora či vlastníka práv k duševnímu vlastnictví k jejich užití a šíření v rámci internetu. Výše uvedené platí i v případě užití písemností osobní povahy, podobizen, obrazových projevů, snímků a zvukových záznamů týkajících se třetí osoby nebo projevů její osobní povahy.
- Zákazník odpovídá webom.cz za škodu, která mu vznikla porušením tohoto článku Produktových podmínek pro Internetové stránky.
- Poskytnutí součinnosti a odpovědnost za vady
- Zákazník je povinen prohlédnout Webové stránky nejpozději do 14 dnů ode dne jejich a využít svého práva z vad díla (pokud by takové vady byly shledány) bez zbytečného odkladu od okamžiku, kdy tyto vady shledá.
- Veškerý obsah lze doupravit dle přání klienta v rámci podpory přes HELPDESK nebo emailovou podporu.
Tyto podmínky nabývají účinnosti ode dne 1.1.2024.